Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad describe cómo Movanterio ("nosotros", "nuestro"), operado a través del sitio web movanterio.com, recopila, usa, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios ("usted") de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y su Reglamento.
1. Identidad y domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Movanterio, con operaciones en Ciudad de México, México. Para asuntos relacionados con la protección de datos, puede contactarnos en:
- Domicilio: Sur 185 2302 Col, Ciudad de México, México
- Teléfono: +52 55 5650 7146
- Correo electrónico: info@movanterio.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta a través de nuestro formulario de contacto:
- Datos de identificación: nombre y apellidos proporcionados en los formularios de contacto.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico utilizada para enviar consultas.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envía.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo en el sitio, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
No recopilamos datos personales sensibles conforme a la definición de la LFPDPPP (como datos de salud, biométricos, raciales o financieros más allá de lo que usted proporcione voluntariamente en un mensaje).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se recopilan y tratan para las siguientes finalidades primarias:
- Responder a consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
- Proporcionar información sobre nuestros recursos educativos, herramientas y eventos.
- Gestionar solicitudes de participación en talleres y webinars en línea.
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web en función de los patrones de uso.
Las finalidades secundarias (de las que puede oponerse) incluyen: enviar actualizaciones informativas sobre nuevos recursos o próximos eventos. Para oponerse a las finalidades secundarias, contáctenos en info@movanterio.com.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales establecidas en la LFPDPPP:
- Consentimiento: otorgado por usted al enviar el formulario de contacto y aceptar la casilla de privacidad.
- Interés legítimo: para mejorar el sitio web y garantizar su correcto funcionamiento técnico.
- Obligación legal: cuando sea aplicable conforme a la legislación mexicana.
5. Transferencias de datos y terceros
No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación del sitio web (como proveedores de alojamiento y plataformas de análisis), únicamente en la medida necesaria y bajo contratos de procesamiento de datos que los obligan a proteger su información.
Cualquier transferencia de datos personales a partes fuera de México cumplirá con los requisitos de la LFPDPPP y su Reglamento, incluyendo garantizar niveles adecuados de protección en el país receptor u obtener su consentimiento explícito.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de consentimiento de cookies de este sitio web.
7. Plazos de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación mexicana aplicable. Los envíos del formulario de contacto se conservan por un período de hasta 24 meses a partir de la fecha de envío, tras lo cual se eliminan de forma segura, salvo que la ley exija un período de conservación más largo o una comunicación continua lo requiera.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas a la naturaleza de los datos personales que conservamos, de conformidad con el artículo 19 de la LFPDPPP. Estas medidas están diseñadas para proteger sus datos de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Aunque tomamos precauciones razonables, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse completamente segura.
9. Sus derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, conocidos como derechos ARCO:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo se están utilizando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@movanterio.com indicando su nombre completo, una descripción del derecho que desea ejercer y una copia de un documento de identificación válido. Responderemos dentro del plazo establecido por la LFPDPPP (20 días hábiles para solicitudes de acceso, 15 para las demás).
10. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente. El uso continuado del sitio web tras cualquier cambio constituye su conocimiento de la política actualizada.
Para preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos en info@movanterio.com o en el domicilio indicado en la Sección 1.